Kaikki alkaa piirustuslaudalta. Älykkäiden valintojen tekeminen suunnitteluprosessissa voi vaikuttaa valtavasti tuotteen koko elinkaareen. Vaatteen on oltava ahkerassa käytössä ja siksi sen on oltava laadukas kestääkseen aikaa. Tässä vaiheessa päätetään myös muista tärkeistä näkökohdista, kuten korjattavuudesta, kierrätyksestä, uudelleenkäytöstä ja ympäristövaikutuksista tuotantovaiheessa.
Suunnittelu
Suunnittelemalla ja luomalla tuotteita uudella tavalla voimme siirtyä lineaarisesta mallista kohti kiertotaloutta.
Bubbleroomissa käytämme Designer’s Checklist -dokumenttia, joka on ohjeellinen asiakirja, jonka tarkoituksena on vangita tuotteen tarkoitus ja kestävyyden näkökohdat jo ensimmäisestä kynänvedosta alkaen. Työkalua käytetään yhdessä Material Score Guide -oppaamme kanssa uusien tuotteiden kehittämisessä, jotta voidaan maksimoida tuotteen kiertotalouspotentiaali. Pitkän aikavälin tavoitteena on, että kaikki tuotteemme täyttävät yhden tai useamman kategorian vaatimukset.
Bubbleroomin Designer’s Checklist perustuu muun muassa Ellen MacArthur Foundationin visioon muodin kiertotaloudesta, joka ohjaa pitkäjänteistä kestävää työtä.
Materiaalit
Oikean materiaalin valinta oikeaan tuotteeseen tekee suuren eron. Materiaalivalinta vaikuttaa paitsi tuotteen ulkonäköön ja istuvuuteen, myös sen laatuun, toimivuuteen ja kokonaisympäristövaikutuksiin. Täältä voit lukea lisää joistakin eniten käytetyistä kuiduistamme ja siitä, miten valitsemme materiaaleja.
Varmistaaksemme, että rakastamamme materiaalit ovat kestävyysasteikon oikealla puolella, olemme kehittäneet oman kuituluokitusvälineemme, Bubbleroom Material Score Guide -oppaan. Opas tarjoaa yksinkertaista ohjeistusta suunnittelu- ja hankintaosastollemme tuotekehitysvaiheessa. Kun olemme valinneet korkeammin luokitellun vaihtoehdon, mukaan lukien luonnonmukaiset tai kierrätetyt kuidut, hankimme aina kolmannen osapuolen sertifikaatin, joka vahvistaa aitouden.
Bubbleroomin Material Score Guide
Puuvilla
Puuvilla on luonnonkuitu, jolla on monia hyviä ominaisuuksia, mutta puuvillan viljely vaatii usein paljon vettä, torjunta-aineita ja lannoitteita. Se, minkä puuvillan valitsemme ja miten se tuotetaan, vaikuttaa monin tavoin sekä ihmisiin että ympäristöön. Siksi haluamme valita parempia vaihtoehtoja tuotteisiimme, joissa on käytetty vähemmän vettä ja kemikaaleja, mikä hyödyttää puuvillayhteisöjä.
Tavoitteenamme on, että 100 % omassa suunnittelemassamme valikoimassa käytetystä puuvillasta on vastuullisemmin tuotettua* viimeistään vuonna 2025.
*Kierrätettyä, luonnonmukaista, Cotton in-conversion -puuvillaa, Better Cotton -jäsenyytemme kautta hankittua puuvillaa, regeneratiivisista viljelymenetelmistä peräisin olevaa puuvillaa
Luonnonmukainen puuvilla
Luonnonmukaisessa puuvillanviljelyssä ei sallita kemiallisia torjunta-aineita, keinolannoitteita tai geenimuunneltuja raaka-aineita, mikä on hellävaraisempaa sekä viljelymaalle että puuvillanviljelijöille.
Cotton in conversion
»Cotton in conversion» on puuvillaa viljelijöiltä, jotka ovat siirtymävaiheessa tavanomaisesta viljelystä sertifioituun luonnonmukaiseen puuvillanviljelyyn. Kysymällä puuvillaa tässä vaiheessa annamme viljelijöille turvaa ja tuloja kolmivuotisen siirtymäkauden aikana.
Kierrätetty puuvilla
Kierrätetty puuvilla tulee tuotantojätteestä tai aiemmin käytetyistä tekstiileistä, jotka mekaanisesti revitään ja kehrätään uudeksi materiaaliksi. Koska repimisprosessi lyhentää kuituja verrattuna uuteen puuvillaan, kierrätetty puuvilla sekoitetaan yleensä uuden puuvillan tai muiden materiaalien kanssa, jotta valmiille tekstiileille saadaan pidempi käyttöikä.
Regeneratiivinen puuvilla
Regeneratiivisen puuvillanviljelyn tarkoituksena on luoda positiivinen ekologinen vaikutus verrattuna tavanomaisiin viljelymenetelmiin. Menetelmiin kuuluvat maanpeitto, kemikaalien käytön vähentäminen, biodiversiteetin edistäminen ja tehokas vedenhallinta, mutta myös sosiaalinen vastuu, kuten oikeudenmukaiset työolot.
Pellava
Pellava, josta tehdään pellavakangasta, voidaan viljellä kylmemmissä ilmastoissa. Mitä kylmempi sää, sitä pienempi riski tuholaisille ja siten pienempi tarve hyönteismyrkkyille. Pellava ei myöskään tarvitse keinolannoitteita, lähes lainkaan kastelua ja pärjää hyvin maalla, jota ei voida käyttää elintarviketuotantoon.
Luonnonmukainen pellava
Luonnonmukaisessa pellavanviljelyssä ei sallita kemiallisia torjunta-aineita, keinolannoitteita tai geenimuunneltuja raaka-aineita, mikä on hellävaraisempaa sekä viljelymaalle että viljelijöille.
European Flax
European Flax -merkityt pellavat on viljelty Euroopassa. Viileä ilmasto runsaan sateen kera on suotuisa pellavanviljelylle, eikä keinokastelua tai torjunta-aineita tarvita.
Regeneratiivikuidut - Lyocell, viskoosi, modaali
Arvostamme materiaaleja kuten viskoosia, lyocellia ja modaalia niiden pehmeyden, kauniin laskeutuvuuden ja hyvän hengittävyyden vuoksi. Nämä regeneroidut kuidut valmistetaan uusiutuvasta, kasviperäisestä selluloosasta, joka on peräisin puuraaka-aineista.
Miinuspuolena on, että tuotantoprosessi voi vaatia paljon energiaa ja kemikaaleja, kun selluloosa muunnetaan tekstiilikuiduiksi. Jos tietoa raaka-aineen alkuperästä ei ole, on olemassa riski, että se tulee kestämättömästä metsätaloudesta. Siksi pyrimme käyttämään puupohjaisia vaihtoehtoja, joiden tiedämme varmistuksen kautta olevan vähemmän haitallisia ihmisille, ekologialle ja ilmastolle.
Tavoitteenamme on, että 100 % omassa suunnittelemassamme valikoimassa käytetyistä regeneratiivikuiduista on vastuullisemmin tuotettua* viimeistään vuonna 2028.
*Canopy green shirt -luokitellut selluloosakuidut: https://hotbutton.canopyplanet.org/
Lyocell
Lyocell on bioperäinen kuitu, joka valmistetaan selluloosasta, esimerkiksi eukalyptuspuista. Vähintään 99 % kuitutuotannon prosessikemikaaleista kierrätetään suljetussa kierrossa.
Bubbleroom käyttää pääasiassa Lenzing AG:n lyocellia, joka kulkee nimellä TENCEL™. TENCEL™ Lyocell -kuidut valmistetaan vähintään 50 % pienemmällä hiilidioksidipäästöllä ja vedenkulutuksella kuin tavanomainen viskoosi Higg MSI*:n mukaan ja ne on sertifioitu EU Ecolabelin mukaisesti, joka on merkintä tuotteille, jotka täyttävät korkeat ympäristövaatimukset koko elinkaarensa ajan**. TENCEL™ Lyocell -kuidut tulevat valvotuista tai sertifioiduista puulähteistä ja valmistetaan suljetussa, resursseja säästävässä tuotantoprosessissa***.
TENCEL™ on Lenzing AG:n tavaramerkki.
*Tulokset perustuvat LCA-standardeihin (ISO 14040/44), saatavilla Higg MSI:n kautta (versio 3.7)
**EU Ecolabel tekstiilituotteille (lisenssinro AT/016/001)
***Säästöt huomioivat liuottimien kierrätyksen verrattuna yleiseen (merkitsemättömään) lyocelliin. Tulokset perustuvat LCA-standardeihin (ISO 14040/44), saatavilla Higg MSI:n kautta (versio 3.7).
Viskoosi
Valikoimassamme on sekä tavanomaista että sertifioitua viskoosia, mutta tavoitteenamme on lisätä sertifioidun viskoosin osuutta, kuten LENZING™ ECOVERO™. LENZING™ ECOVERO™ valmistetaan vähintään 50 % pienemmällä hiilidioksidipäästöllä ja vedenkulutuksella kuin tavanomainen viskoosi Higg MSI*:n mukaan ja on sertifioitu EU Ecolabelin mukaisesti, joka on merkintä tuotteille, jotka täyttävät korkeat ympäristövaatimukset koko elinkaarensa ajan**. Käytetty puuraaka-aine tulee valvotuista tai sertifioiduista lähteistä, jotka täyttävät FSC®- tai PEFC-standardit***.
LENZING™ ja ECOVERO™ ovat Lenzing AG:n tavaramerkkejä.
*Tulokset perustuvat LCA-standardeihin (ISO 14040/44), saatavilla Higg MSI:n kautta (versio 3.7)
**EU Ecolabel tekstiilituotteille (lisenssinro AT/016/001)
***FSC®- (FSC-C041246) tai PEFC- (PEFC/06-33-92) sertifiointi.
Modaali
Modaali on bioperäinen kuitu, joka valmistetaan muokatun viskoosiprosessin kautta. Modalilla on korkeampi kuitulujuus kuin tavanomaisella viskoosilla, ja modal-vaatteet koetaan usein pehmeiksi ja mukaviksi, sillä niillä on hyvä imukyky ja ne kestävät kosteutta hyvin.
Bubbleroom käyttää pääasiassa Lenzing AG:n modaalia, joka kulkee nimellä TENCEL™ Modal. Kuten TENCEL™ Lyocell -kuidut, TENCEL™ Modal valmistetaan vähintään 50 % pienemmällä hiilidioksidipäästöllä ja vedenkulutuksella kuin tavanomainen viskoosi Higg MSI*:n mukaan ja on sertifioitu EU Ecolabelin mukaisesti, joka on merkintä tuotteille, jotka täyttävät korkeat ympäristövaatimukset koko elinkaarensa ajan**. Raaka-aine tulee vastuullisesta tai sertifioidusta metsätaloudesta ja valmistetaan suljetussa, resursseja säästävässä tuotantoprosessissa***.
TENCEL™ on Lenzing AG:n tavaramerkki.
*Tulokset perustuvat LCA-standardeihin (ISO 14040/44), saatavilla Higg MSI:n kautta (versio 3.7)
**EU Ecolabel tekstiilituotteille (lisenssinro AT/016/001)
***Säästöt huomioivat liuottimien kierrätyksen verrattuna yleiseen (merkitsemättömään) lyocelliin. Tulokset perustuvat LCA-standardeihin (ISO 14040/44), saatavilla Higg MSI:n kautta (versio 3.7).
Polyesteri ja polyamidi
Polyesteri ja polyamidi ovat synteettisiä kuituja, jotka kestävät aikaa, toimivat hyvin ja ovat usein helppoja ylläpitää, mikä antaa niille monia käyttömahdollisuuksia. Koska raaka-aine on öljypohjaista eikä uusiutuvaa tai biohajoavaa, tavoitteenamme on lisätä varmennettujen kierrätettyjen vaihtoehtojen käyttöä vähentääksemme negatiivisia ympäristövaikutuksiamme. Käyttämällä jo kierrossa olevia materiaaleja voimme auttaa säästämään luonnonvaroja.
Kierrätettyä polyamidia voidaan tuottaa esimerkiksi vanhoista kalaverkoista, kun taas kierrätetty polyesteri valmistetaan pääasiassa kierrätetyistä PET-pulloista. Materiaalit voidaan myös kierrättää tuotantojätteestä valmistusprosessissa.
Tavoitteenamme on, että 100 % omassa suunnittelemassamme valikoimassa käytetystä polyesteristä tulee kierrätetyistä raaka-aineista viimeistään vuonna 2028.
Villa
Erityisen mieluisien materiaalien joukossa on muun muassa villa. Villa voi sekä lämmittää että viilentää, hengittää hyvin ja sitä voidaan käyttää pitkään oikealla hoidolla. Pyrimme käyttämään vain kierrätettyä tai sertifioitua villaa Responsible Wool Standard (RWS), Responsible Mohair Standard (RMS) tai Responsible Alpacka Standard (RAS) -standardien mukaisesti. Sertifioinnit varmistavat, että eläimiä kohdellaan hyvin ja että maata, jolla eläimet elävät ja laiduntavat, käytetään vastuullisesti torjunta-aineiden ja biodiversiteetin suhteen.
Tavoitteenamme on, että 100 % omassa suunnittelemassamme valikoimassa käytetystä villasta on sertifioitua GRS-, RAF- tai vastaavan standardin mukaisesti viimeistään vuonna 2025.
Nahka
Omissa suunnittelemissamme tuotteissa käytetty nahka tulee yksinomaan Leather Working Group (LWG) -sertifioiduista nahkatehtaista. LWG työskentelee parantaakseen menetelmiä nahkateollisuudessa ja myöntää sertifioinnin nahkavalmistajille (nahkatehtaille). Sertifioinnissa vaaditaan energiankulutuksen, kemikaalien hallinnan ja vedenpuhdistuksen ohjelman toteuttamista.
100 % omassa suunnittelemassamme valikoimassa käytetystä nahasta on ollut LWG-, GRS- tai vastaavan standardin mukaisesti sertifioitua vuodesta 2022 lähtien.
Untuvat ja höyhenet
Päällysvaatevalikoimassamme on muun muassa lämpimiä talvitakkeja, joissa on untuvatäyte. Pyrimme käyttämään yksinomaan kierrätettyä untuvää tai Responsible Down Standard (RDS) -sertifioitua untuvää. Sertifioitu untuva jäljitetään tilalta lopputuotteeseen ja varmistaa hanhien ja ankkojen inhimillisen kohtelun koko untuvan ja höyhenten tuotannon ajan.
100 % omassa suunnittelemassamme valikoimassa käytetystä untuvasta on ollut RDS-, GRS- tai vastaavan standardin mukaisesti sertifioitua vuodesta 2024 lähtien.
Eläinoikeudet
Bubbleroomissa arvostamme eläinten oikeuksia ja asetamme siksi erityisen korkeat vaatimukset tuotteille, jotka sisältävät eläinperäisiä materiaaleja.
Fur Free Retailer
Bubbleroom on kieltänyt aidon turkiksen käytön ja on osa Fur Free Retailer -ohjelmaa. Fur Free Retailer on osa Fur Free Alliance (FFA) -järjestöä, joka on kansainvälinen johtavien eläin- ja ympäristönsuojelujärjestöjen liittouma ympäri maailman. Ohjelman tarkoituksena on kannustaa yrityksiä luopumaan aidosta turkiksesta ja ohjata kuluttajia, jotka etsivät eettisiä tuotteita.
Eläinoikeuspolitiikkamme
Bubbleroomin Animal Welfare & Material Ethics Policy sisältää joukon vaatimuksia ja rajoituksia, jotka koskevat eläinperäisten materiaalien alkuperää ja käsittelyä. Politiikka on tärkeä osa toimittajasopimustamme ja sitä seurataan jatkuvasti tuotekehitysprosessissa. Perusvaatimuksena on, että toimittajien on noudatettava kansallisia ja kansainvälisiä eläinoikeuksia koskevia lakeja. Tämä sisältää sopimukset, kuten Uhanalaisia lajeja koskevan kansainvälisen kaupan yleissopimuksen (The Convention of International Trade in Endangered Species – CITES). Kasvattajien ja muiden eläimiä käsittelevien osapuolten on noudatettava Viittä vapautta (The Five Freedoms for Animal Welfare), jotka on kehittänyt EU Farm Animal Welfare Council/World Organisation for Animal Health (OIE).
Viisi vapautta:
• Vapaus nälästä ja janosta tarjoamalla pääsy raikkaaseen veteen ja ruokavalioon, joka ylläpitää täyttä terveyttä ja voimaa.
• Vapaus epämukavuudesta järjestämällä sopiva ympäristö, joka sisältää suojan ja mukavan lepopaikan.
• Vapaus kivusta, loukkaantumisesta ja sairauksista ennaltaehkäisyn tai nopean diagnoosin ja hoidon avulla.
• Vapaus harjoittaa luonnollista käyttäytymistä tyydyttämällä eläimen tarpeet riittävään tilaan, oikeisiin resursseihin ja oman lajin seuraan.
• Vapaus pelosta ja ahdistuksesta varmistamalla olosuhteet ja kohtelu, jotka estävät henkisen kärsimyksen.
Bubbleroomin Animal Welfare & Material Ethics Policy
Tavoitteet eläinperäisten materiaalien osalta Bubbleroomin omassa suunnittelemassa valikoimassa:
• 2022: 100 % sertifioitua nahkaa LWG-, GRS- tai vastaavan standardin mukaisesti.
• 2024: 100 % sertifioitua untuvää GRS-, RDS- tai vastaavan standardin mukaisesti.
• 2025: 100 % sertifioitua villaa GRS-, RAF*- tai vastaavan standardin mukaisesti
*RAF = Responsible Animal Fibers. Sisältää RWS, RMS, RAS.
Laadunvarmistus
Tavoitteenamme on, että vaatteistamme tulee vaatekaapin suosikkeja. Jotta vaatteita voidaan käyttää mahdollisimman pitkään, tarvitaan hyvää suunnittelua, miellyttäviä materiaaleja ja korkeaa laatua, joka kestää aikaa. Laadunvarmistus on siksi suuri ja tärkeä osa tuotekehitysprosessiamme.
Tuotetestaus
Varmistaaksemme, että laatuvaatimuksemme täyttyvät, kaikki omien brändiemme – Bubbleroom, Bubbleroom Occasion, Happy Holly ja Chiara Forthi – tuotteet testataan laadun osalta. Jokainen tuote käy läpi useita laatutestejä, ennen kuin se päätyy asiakkaillemme, ja ennen tuotannon aloittamista testataan muun muassa kankaiden värinkesto ennen ja jälkeen pesun, kutistuminen ja vääntyminen. Kaikki metalliosat, kuten napit ja vetoketjut, testataan myös nikkelin varalta. Standardoidun testipakettimme lisäksi lisätään tarpeen mukaan erityisiä testejä, jotta voidaan selvittää, miten materiaali kestää aikaa eri rasituksille käyttövaiheessa. Testit tehdään pääasiassa kolmannen osapuolen laboratorioissa toimittajamaissamme, mutta myös sisäisesti pääkonttorilla Boråsissa. Tuotteiden testaaminen ennen tuotantoprosessia auttaa meitä korjaamaan tai pysäyttämään vialliset tuotteet ajoissa, mikä hyödyttää toimittajiamme, suunnitteluamme ja ympäristöjalanjälkeämme.
Kun tuotanto on valmis, tarkastetaan lisänäytteitä rahtinäytteiden muodossa, ja tietyissä tapauksissa tehdään laajempia lopputarkastuksia, joita kutsutaan Final Random Inspections (FRI) -tarkastuksiksi.
Kun lähetykset ovat saapuneet varastoomme Boråsiin, otetaan jokaisesta toimituksesta satunnaisotoksia viimeiseen laaduntarkastukseen. Tämä auttaa meitä havaitsemaan mahdolliset viat, jotka ovat saattaneet syntyä kuljetuksen aikana. Jos myöhäisiä poikkeamia havaitaan, meillä on usein mahdollisuus korjata ne paikallisesti Boråsissa.
Lopputarkastukset
Laatutestien lisäksi teemme myös paikan päällä toimittajalla laaduntarkastuksia, Final Random Inspections (FRI). Tämä on lisäväline varmistaaksemme, että tuotanto on noudattanut aiemmin asetettuja vaatimuksia koskien toteutusta, istuvuutta, pakkaamista ja merkintöjä.
Huolimatta nimestä, lopputarkastusten valinta ei ole täysin satunnaista. Valintakriteereihin voivat kuulua esimerkiksi: toimittajat, joilla olemme aiemmin havainneet laatupoikkeamia toimituksissa, tilaukset uusilta toimittajilta, suuret tilaukset tai tilaukset, joissa on monimutkaisesti suunniteltuja tuotteita.
Tarkastus suoritetaan vasta, kun tilaus on pakattu valmiiksi ja valmis lähetettäväksi. Riippumaton laaduntarkastaja vierailee silloin tuotantoyksikössä ottaakseen suuremman määrän tavaroita AQL-taulukon (Acceptable Quality Limit) perusteella, jotka sitten tarkastetaan ja arvioidaan. AQL-taulukossa määritelty väli osoittaa, kuinka monta tuotetta otetaan, tarkastetaan ja missä menee raja hyväksytylle tai hylätylle toimitukselle. Tarkastusprotokollan tulos osoittaa selkeästi, täyttääkö tuotanto laatuvaatimuksemme vai tarvitaanko toimenpiteitä ennen toimituksen lähettämistä. Lopputarkastukset ovat erinomainen lisä muuhun laadunvalvontaan, ja näemme suurta hyötyä poikkeamien havaitsemisessa, ennen kuin toimitukset ovat saapuneet sisäiseen varastoomme.
Kemikaaliturvallisuus
Vaikka kemikaaleilla on usein negatiivinen kaiku, ne tekevät myös paljon hyvää. Kemikaaleja löytyy lähes kaikesta ympärillämme – huonekaluista, vaatteista, ruoasta, lääkkeistä ja hygieniatuotteista. Tekstiilituotteen valmistusprosessissa käytetään monia erilaisia kemikaaleja tuotteen parantamiseksi. Kemikaaleja käytetään muun muassa antamaan kankaalle kaunis väri tai antamaan tuotteelle erityinen ominaisuus.
Jotkut kemikaalit kuitenkin aiheuttavat riskejä sekä ympäristölle, tuottajille että loppukäyttäjille. Vastuullinen kemikaalien käsittely on siksi välttämätöntä. Jos tietoa riskeistä ja niiden jälkivaikutuksista puuttuu, seuraukset voivat olla suuret. Bubbleroom työskentelee siksi paljon kemikaalikysymysten parissa, ja toimittajiamme informoidaan jatkuvasti uusista vaatimuksista, jotka laaditaan kansainvälisten, eurooppalaisten ja kansallisten lakien perusteella.
Tuotteemme eivät luonnollisesti saa sisältää aineita tasoilla, jotka ylittävät säädökset, tai jotka ovat kiellettyjä voimassa olevien lakien mukaan. Monissa tapauksissa meillä on tiukemmat vaatimukset kuin lainsäädännöllä, ja sen lisäksi emme salli, että tuotteemme sisältävät aineita, jotka on listattu ehdokasaineiksi Euroopan kemikaaliasetuksessa REACH.
Kaikki kemikaalivaatimuksemme on koottu kemikaalirajoituslistaamme, jota kutsutaan myös englanniksi Restricted Substance List (RSL). Kemikaalirajoituslistamme päivitetään kahdesti vuodessa, kun Euroopan kemikaalivirasto (ECHA) päivittää lainsäädäntöä. Kemikaalivaatimuksemme ovat osa toimittajasopimustamme, jonka kaikki toimittajamme allekirjoittavat.
Varmistaaksemme, että toimittajamme noudattavat lainsäädäntöä ja että tuotteemme eivät sisällä ei-toivottuja kemikaaleja, teemme jatkuvasti satunnaisia testejä tuotteille. Mitä tuotteita testataan, perustuu useisiin parametreihin, kuten siihen, pidetäänkö tuotetta riskituotteena, toimittajan aiempi historia ja onko toimittaja uusi Bubbleroomille. Mitä testejä tehdään, ei tapahdu satunnaisesti, vaan määräytyy tuotteen ja sen tuotannon riskiarvioinnin perusteella.
Jäsenyys Kemikaaliryhmässä
Osana kemikaalityötämme Bubbleroom on Kemikaaliryhmän jäsen. Kemikaaliryhmä on osa Research Institutes of Sweden (RISE) -tutkimuslaitosta, jonka tehtävänä on levittää uusinta tietoa kemia- ja ympäristökysymyksistä jäsenyrityksille tekstiili- ja elektroniikka-alalla. Pysyäksemme ajan tasalla muun muassa uusista riskiaineista ja lakivaatimuksista kemikaalityöstä vastaavat osallistuvat säännöllisesti Kemikaaliryhmän kokouksiin ja keskustelufoorumeihin. Nämä tapaamiset ovat myös hyvä tilaisuus tavata muita alan toimijoita ja vaihtaa tietoa ja kokemuksia.
Kemikaaliryhmän oppaan »Chemicals Guidance« kautta toimittajamme saavat tietoa säännellyistä kemikaaleista, missä prosesseissa ne ovat yleisempiä ja miten ne vaikuttavat ympäristöön ja ihmisiin. Uusi painos »Chemical Guidance« -oppaasta lähetetään kahdesti vuodessa yhdessä päivitetyn kemikaalirajoituslistamme kanssa.
Viallisten tavaroiden käsittely
Vaikka panostamme paljon laadunvarmistukseen, joskus asiat menevät pieleen. Kyse voi olla tuotantovirheistä, kosteusvaurioista kuljetuksessa tai asiakkaidemme reklamaatioista. Syystä riippumatta on tärkeää, että meillä on vankka käsittelyprosessi.
Bubbleroomin ohjeistus on, että mitään tavaroita ei saa tuhota, koska se ei ole ympäristöllisesti eikä taloudellisesti kestävää. Jos laatuvaatimuksistamme havaitaan poikkeamia, meillä on usein mahdollisuus korjata ne paikallisesti. Ensimmäisenä vaiheena tuote menee takaisin normaaliin myyntikanavaan, toisena vaiheena alennukseen, kolmantena vaiheena hyväntekeväisyysjärjestöille ja neljäntenä vaiheena tekstiilikierrätykseen.
Asiakkaidemme turvallisuus on Bubbleroomille ensiarvoisen tärkeää. Ainoa kerta, jolloin tavaroiden tuhoaminen on ajankohtaista, on jos ne eivät täytä kansallisia tai kansainvälisiä turvallisuuslakeja. Esimerkki on homevaurio kuljetuksessa, jolloin esimerkiksi otsonikäsittely ja pesu eivät ole riittäviä toimenpiteitä.
